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Q: 《熊貓專列.安逸號》是什么？
A: 《熊貓專列.安逸號》是以熊貓為主題的精品列車，采用25G型客車改造，融合了四川、貴州、重慶的文化特色，提供創新的舒適性、完備的功能性和前沿的智能化設施。
Q: 熊貓專列有哪些特色設施？
A: 熊貓專列從智能電子鎖到恒溫淋浴，每一細節都為旅客精心設計，確保旅途的每一刻都充滿愜意。您可以在列車上K歌、享受特色飲品雞尾酒、打麻將，還有極具少數民族特色的文藝表演，還會舉行一系列的交流活動。
Q: 本社提供哪些旅游出行方式？
A: 本社提供專列游、拼車游、跟團游和包車定制等多種旅游出行方式，詳細咨詢電話：181-3962-2233。
Q: “安逸號”列車的包廂席位有哪些？
A: “安逸號”包廂席位有熊貓悅府（豪華雙人間，8席）、熊貓雅居（豪華四人間，80席）、熊貓雅舍（高級四人間，44席）和熊貓歸閣（標準四人間，200席），總計332個席位。
Q: “安逸號”列車的裝飾風格如何？
A: “安逸號”列車的總體裝飾風格以商務為主，比較大氣奢華舒適，并且全車WiFi覆蓋。
Q: “安逸號”列車的服務標準包括哪些？
A: 服務標準包括交通（熊貓專列•安逸號對應列車席位+目的地正規旅游空調大巴）、餐飲（全程安排14早30正，具體標準見詳細說明）、門票（行程內所含景點門票及必要景交）、住宿（烏魯木齊、伊寧、喀什等地網評5鉆或3/4鉆酒店，禾木、賈登峪等地高端民宿或酒店）、導游及服務人員（旅游當地優秀導游、全程陪同服務人員、安逸號熊貓管家和隨車專業醫護人員）。
Q: “安逸號”列車的餐飲標準如何？
A: 安逸號列車餐早餐標準30元/人，正餐標準為80元/人；旅游當地用餐早餐多為酒店自帶，正餐標準為70元/人，特色餐100-120元/人。由于列車餐需要在列車出發前按量下單備餐，且旅游當地用餐為團體桌餐性質，故行程中所含餐食不用不退。
Q: “安逸號”列車的門票政策如何？
A: 門票費用已按照團隊價統一核算，且需要提前預訂登記，故門票不執行任何優惠政策，且不用不退。
Q: “安逸號”列車的住宿標準如何？
A: 住宿酒店包括烏魯木齊的瑞豪國際酒店、華凌雅高美爵大飯店等，禾木的高端特色民宿或酒店，賈登峪的白樺林度假酒店等，伊寧的天緣國際酒店、伊犁賓館等，塔縣的迎賓館等，喀什的喀什飯店、天緣國際等，哈密的紅星飯店、環球大酒店等。在旅游旺季，部分地區備選酒店不能確保入住的情況下，旅行社會安排其他不低于備選檔次的酒店。
Q: 兒童在“安逸號”列車的服務標準如何？
A: 6歲以下兒童不含列車鋪位、酒店住宿及酒店早餐、門票景交，含大巴車費、列車餐、地面半餐、司導服務費等；6歲（含）-12歲不含酒店住宿及酒店早餐、門票景交，含列車鋪位、大巴車費、列車餐、地面全餐、司導服務費等；12歲以上孩童同成人標準操作。
Q: “安逸號”列車提供的保險有哪些？
A: 提供團體旅游意外傷害險一份，保額最高20萬元。非旅行社原因造成的各類意外傷害，產生費用由游客先行墊付，事后按照保險公司相關規定進行賠付。因客人自身疾病產生的費用請自理。
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