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Q：新疆是一個怎樣的旅游目的地？
A：新疆是一生必須再去一次的地方，那里的山水、冰川、戈壁灘、胡楊林以及各種美食讓人終生難忘。
Q：本次南北疆專列行程會帶領游客去哪里？
A：本次南北疆專列行程將帶領大家深入新疆腹地，北到喀納斯禾木、南至喀什、西到伊犁、東到吐魯番。
Q：如何聯系訂票中心獲取更多旅游咨詢？
A：更多旅游咨詢（熊貓專列、新東方快車、絲路夢想號、林都號、伊春號、戈壁游輪、新西部列車、新國列、天緣號、天山號）可聯系訂票中心：180-9596-9599(復制添加好友免費咨詢及索要詳細路線資料)。
Q：“天山號”旅游列車的設計理念是什么？
A：“天山號”旅游列車的設計理念融合了現代科技與新疆獨特的文化元素，旨在為乘客提供一個既舒適又充滿異域風情的旅行空間。
Q：“天山號”旅游列車有哪些車廂類型？
A：“天山號”旅游列車包括豪華觀光車廂、商務座艙、標準臥鋪、餐車、酒吧、兒童游樂區、康健休閑區等多種車廂。
Q：商務座艙有哪些設施？
A：商務座艙采用獨立座椅設計，每個座位均能調節至舒適的休息狀態，并配備個人閱讀燈、充電插座及隱私遮板。
Q：標準臥鋪的舒適度如何？
A：標準臥鋪雖然名為“標準”，但其舒適度遠超傳統認知，柔軟的床墊、溫馨的照明以及個人儲物空間讓長途旅行也能有家一般的溫馨。
Q：推薦選擇“天山號”旅游列車的理由有哪些？
A：推薦理由包括多年鐵路線條專家設計、豐富的自然景觀和人文風情、精華景點一網打盡、全程優質酒店和美食、贈送特色紀念品、喀什開城儀式等。
Q：“天山號”新疆旅游專列的團期是什么時候？
A：“天山號”新疆旅游專列的團期包括5月6日、19日；6月1日、14日、27日；7月10日、23日；8月5日、18日、31日；9月13日、26日等。
Q：“天山號”新疆旅游專列的價格是多少？
A：“天山號”新疆旅游專列的價格根據鋪位類型不同有所差異，硬臥上鋪8980元/人，硬臥中鋪9280元/人，硬臥下鋪9580元/人，軟臥上鋪12580元/人，軟臥下鋪12980元/人。
Q：新疆旅游旺季時價格會有所上漲嗎？
A：是的，因新疆6月開始進入旅游旺季，故所有報價在6月加300元/人，7月加500元/人，8月加600元/人，9月加800元/人。
Q：“天山號”旅游列車有哪些特色？
A：“天山號”旅游列車以“車隨人走，人玩車停”為特色，連接新疆主要旅游城市，是疆內首個覆蓋北疆、南疆、東疆三個地區重要旅游景點的旅游列車。主打“車隨人走，絕不換鋪”，游客去哪里，列車就把游客拉到哪里。
Q：如果有些景點不通火車線路怎么辦？
A：如果有些景點不通火車線路，旅游專列會停靠在附近的車站，隨后游客乘坐旅游大巴前往景區。
新疆旅游注意事項
1、新疆早晚溫差較大，大到10至15度左右，請帶長袖外套。新疆全年晝夜溫差大，須注意及時調整服裝。特別是在吐魯番40度以上的高溫, 天池的溫度可只有十幾度。另外有些情況，如天池過夜、游南山牧場、登一號冰川、游喀納斯湖、去巴音布魯克草原等須帶外衣和毛衣等衣物。
2、因新疆地域遼闊，坐車時間較長，很多情況，須旅游者下車行走或親自體驗騎馬、騎駱駝的樂趣。所以，一雙合適的鞋顯得尤為重要。團隊多采用汽車，所以備足電池、電源以便隨時停車留下難忘的紀念。
3、新疆氣溫雖較內地略低，但因新疆很多地區海拔較高，紫外線照射強烈。所以旅游者應準備充足有效的防曬品，例如在火焰山游覽前應該提前搽好防曬霜，防曬霜最好用SPF值≥30的產品，在出門前20分鐘涂抹，便于讓它與皮膚有很好的接合，充分發揮效果。中途要再涂抹一次。還要帶上防紫外線的傘和長袖上衣及墨鏡。
4、帶好日常必備藥物，如防暑降溫、抗生素類藥，Vc銀翹片等抗感冒藥等敗火藥。 如果要去高原地帶，必要的紅景天、葡萄糖水，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、十滴水等，以免一時難以承受過于干燥和酷熱的氣候。
5、在新疆旅游，因行程較長，氣候差別過大，旅游者一時難以適應，可能回出現水土不服癥狀，旅游者應攜帶有關藥物及一些常備治病藥物，如創可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。自身如果有疾患的,帶好自己的常用藥。在新疆旅游，因行程較長，氣候差別過大，旅游者一時難以適應，可能回出現水土不服癥狀，旅游者應攜帶有關藥物及一些常備治病藥物，像感冒腸胃方面的藥，暈車藥抗過敏藥等
6、因新疆氣候特點屬典型的大陸干旱性氣候，因此，早晚溫差大，晚上睡覺時應將空調開到適度，不要過涼，或睡覺時不蓋棉被，造成身體不適。
7、新疆是水果之鄉，到新疆吃水果是一大樂事，但千萬不要在吃完水果后再喝熱茶，以免造成腹瀉。
8、飲食方面羊肉安排較多，風味餐民族特色較濃，若不習慣可在飯前或飯后自備小零食。城市和農牧區以羊肉為主，主食以面食為主，民族菜式一律都是***，肉類便宜，蔬菜較貴，海鮮更貴，新疆菜式以辛辣，油膩為主。所以，川菜在新疆很流行。
9、在新疆旅游，一定要咨詢在新疆旅行社工作的專業人士，以免因不熟悉情況給自己的行程帶來不便
10、新疆地理位置位于東八時區，北京位于東六時區，故新疆與內地大多城市有2小時時差，作息時間相應推后2小時。
11、在出游之前，盡可能地了解所要瀏覽的各地的風土人情，人文地貌，歷史淵源，以便自己在瀏覽的過程之中有的放矢，而不致于知其然而不知其所以然。新疆旅游以汽車為主，山路較多，道路隨氣本候變化而變化，不同的季節會影響到旅游景點，多為長途旅游，相對較為辛苦。
12、請務必隨身攜帶并保管好身份證（請在出發前檢查身份證是否過期，若過期）。
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